Peut-on essayer des aides auditives avant de les acheter ?
Oui : 30 jours au minimum, sans engagement. La période d’essai doit vous être proposée et elle doit figurer sur le devis.
Elle sert à autre chose qu’à vérifier que l’appareil fonctionne. L’adaptation à une aide auditive est un processus : le cerveau réapprend à traiter des sons qu’il n’entendait plus, et le réglage se corrige au fil des situations réelles, une conversation à table, un magasin bruyant, le téléphone. Un mois est le délai minimal pour que ce jugement ait un sens.
C’est aussi la période pendant laquelle vous pouvez constater qu’un appareil ne vous convient pas, et le dire. L’essai n’est pas un engagement d’achat.
Sources : DGCCRF, fiche pratique aides auditives ; Assurance maladie.
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